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如何在品牌中运用情感留住回头客和持续收入

如何在品牌中运用情感留住回头客和持续收入

对于一个企业来说,回头客要比一次性购买者好得多,这一点并不需要商业专家来了解。然而,实现持续的收入说起来容易做起来难。”kdsp “企业不仅要说服潜在的顾客转变为忠实的顾客,而且还必须提供持续的、高质量的服务,使顾客愿意再次光顾。而且,除非你工作在一个极端,你可能会面临激烈的竞争,提供一个精心制作的产品类似于你自己的。

为了,那么,您必须为您的业务、产品或服务建立一个。一个品牌不仅仅是一个标志;这是消费者看到你公司的标志或听到你公司的名字时对你公司的整体印象。

“kdsp”伟大的公司已经把他们的品牌放在了非常重要的位置,以至于他们的回头客都热切地期待着产品的下一次发布或者服务的更新。想想看,甚至在会议开始之前,就已经有多少人议论纷纷了:苹果甚至不需要宣布任何东西来让人们兴奋起来。他们的品牌身份引起了如此多的关注。归根结底,创建一个品牌全靠情感。你把你的产品提供给真实的人。与客户建立长久关系的最好方法是通过情感联系,所以设计和营销策略的首要任务应该是创造一个。

在你推进你的品牌战略时,记住这四个技巧。

1。你对产品的第一反应是什么?

通过你的品牌与消费者建立了联系,因此深入消费者的思维过程将极大地帮助品牌设计。为此,请考虑客户在首次与您的产品进行交互时的最初直觉反应。

您的产品是否满足了消费者的即时需求,从而减轻了负担?也许你的产品是为了,或者是为了让人感到舒适和安全。

找到你的产品的直觉反应,并把它作为你的品牌建立的基础,这将有助于你的品牌的长期成功。

记住,单独一个产品的具体功能并不一定决定肠道反应:一些啤酒是消耗在聚会在沙滩上,而其他人提供一个更精致,复杂的饮酒经验,所以尽可能具体情感分析你的产品和你的诚实。

2。如前所述,品牌与人的心理是紧密相连的。

情感根植于人类的大脑,这意味着当它涉及到品牌时,它是特别重要的。在这方面,任何细节都是重要的。想想颜色。信不信由你,人类的大脑对特定的颜色有本能的反应,所以你要在你的品牌设计中考虑颜色心理学,确保你的配色方案符合你的用户期望的情绪反应。例如,

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在其配色方案中主要使用红色和黄色,因为这些颜色传达一种强烈的感觉,并唤起紧急和注意的情绪反应。这与互联网上的许多其他网站不同,许多网站严重依赖蓝色,因为大脑将蓝色与平静和可靠的感觉联系在一起。即使这些细节是你在品牌塑造中考虑的关键,所以一定要参考每一个品牌选择的心理内涵。

3。当你在发展你的品牌时,将你的受众

置于环境中,瞄准目标受众,从第一天起就抓住那些忠诚于你的品牌的第一批用户。为了做到这一点,想想你认为谁最需要你的产品,并为他们量身打造你的品牌。这意味着要考虑到你的目标age集团,文化,地理区域,经济地位。

与目标群体建立可持续的联系,牢记他们的情感需求和愿望。例如,为了摆脱与英国黑帮文化的联系,他们瞄准了新的受众、奢侈品消费者,并对品牌和营销进行了调整,通过在广告宣传活动和其他各种高级时尚服饰中使用名人来触发对其产品的情感需求。

给你的目标受众一个环境,将很好地结合直觉反应,在你的品牌和你的客户之间建立情感联系。

4。与你的用户一起创建一个故事

每个人都喜欢一个好故事,而“为你的产品”是一种有效的方式,赋予你的产品生命,巩固你的客户和你的产品之间的关系。更好的是,如果人们觉得他们是故事的一部分,那么你的品牌就会通过你的客户而永存。例如,

和“kdsp”的广告宣传活动就把DIY家居装修灾难的真实故事作为今年NCAA男子篮球锦标赛的电视广告的一部分,并让观众投票选出最具灾难性的灾难。这种品牌推广让好事达作为一家保险公司传达了自己的信息,同时也让观众了解了品牌营销的故事。

5。当不同的人群开始进入你的客户群时,你的品牌将面临取悦所有人的挑战,但你不想做出下意识的品牌决策,为了吸引新客户而疏远以前的客户。

您应该已经准确地指出了企业产品的直觉反应,因此应该在两组客户群之间做出妥协,使信息与该反应保持一致。直觉是吸引顾客的首要因素,所以它不会把你引入歧途。以麦当劳为例。他们固定部分的菜单,同时仍然保持经典,首先让他们如此成功,同时保持相同的,吸引人的口号,“我就喜欢”,这表明无论什么样的食品出售,你的直觉反应(字面意思)将一个满意的一顿美餐。对于创建一个情感上可持续的品牌,你还发现了哪些有用的技巧?请在下方留言。

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