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世界三大最有价值的支付品牌品牌战略定位分析-万事达卡,Visa和运通

三个最有价值的支付品牌的定位

之前我们写过三个最有价值的媒体品牌和三个最有价值的奢侈时尚品牌的定位。今天,我们来看看2016年国际品牌最佳全球品牌排名中最有价值的三个支付品牌背后的品牌战略;也就是说:万事达卡。76),签证(没有。61)和美国运通(American Express)。25)。

“支付品牌”往往被与之建立品牌合作关系的公司(如银行、航空公司或零售商)所掩盖。然而,这些品牌中的每一个都有效地将自己与品牌合作伙伴区分开来,而品牌合作伙伴有着不同的信息和经验来补充伙伴关系。

万事达卡-为人们提供无价的机会

万事达卡的企业品牌宗旨是建立一个“超越现金的世界”。这个概念可以理解为双重的。它的主要含义是指品牌的技术方面,以及使无现金支付更安全、更简单的创新。“现金之外的世界”也可以用更隐喻的方式来解释,表示有意义的体验是用钱买不到的。万事达卡正通过其品牌战略来实现这一使命。过去20年,万事达卡的品牌战略一直围绕着“无价”的理念,直到2015年才做出改变,让品牌在创造“无价”时刻方面发挥更积极的作用。“无价之宝”已发展成为一个包罗万象的营销平台,其核心是向万事达的客户提供各种优惠,如折扣、快闪餐厅邀请或与一线明星的意外会面。

有趣的是,万事达卡避免与金融服务类别联系在一起,并将自己定位为一家提供各种电子支付解决方案(如Masterpass)的科技公司。

Visa – 适用于任何人,任何地方

2014年,随着logo的更新,Visa宣布了新的定位。它很大程度上是基于Visa上世纪50年代末的使命:Visa渴望成为“支付和获得支付的最佳方式”。这一定位的新元素指的是Visa的普遍性和可访问性——它“适用于所有人,任何地方”。虽然ubiquity听起来不像是一个特别吸引人的属性,但它在支付解决方案领域是一个高度相关的属性。毕竟,你希望在任何地方都能不用现金支付。这一战略被翻译成了一句全球口号:“你想去哪儿就去哪儿”。尽管Visa过去已经在使用这一口号,但该公司的领导层认为,如今它有了不同的含义,30年前“无处不在”(例如,美国的一家餐馆)在今天是完全不同的(例如,卢旺达的移动支付系统;加州的电子商务商人;或者巴西的政府预付卡系统)。

与万事达(Mastercard)类似,Visa将自己与金融服务类别划清界限,将自己定位为一家全球支付技术公司。

美国运通 – 从声望变成主流

美国运通与Visa和万事达(Mastercard)的不同之处在于,它不仅是支付处理机构,也是信用卡发行商,而且像银行一样承担所有信用风险。美国运通的核心业务战略一直是吸引和留住愿意为额外福利支付高价的高端会员,这些额外福利包括:根据会员水平、礼宾服务、餐厅折扣、保险、机场商务贵宾室通道、航空里程等。这种方式,再加上该公司对高端活动的赞助(其中许多活动仅限受邀者参加),以及其钛钢黑卡,形成了一种奢华而有抱负的形象,并让人相信该品牌并不适合所有人。为了创造更主流的主张和吸引更广泛的受众,美国运通采取了一系列的产品和营销举措,旨在将美国运通定位为一个更“日常的品牌”。这方面的例子包括不收年费的“蓝色现金日卡”和“小企业星期六”——一个支持小企业的著名项目。

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