最具启发性的重塑品牌案例研究-第三部分LG与Verizon

最具启发性的重塑品牌案例研究-第三部分

在我们之前的两篇关于历史上最具启发性的重塑品牌的文章中，我们写了诺维奇联合公司和CGU是如何创建Aviva的，Airbnb是如何在改变身份时正确地忽视其批评者的(你可以在第二部分读到这两个案例)，以及Abbey National, Bradford &宾利与联盟莱斯特变成了桑坦德银行，埃森哲如何避免与它的前母公司安达信产生负面影响，将其剥离出来并改名(第一部分)。

今天，我们写了两个非常成功的品牌重塑故事，贝尔大西洋和GTE合并后的品牌重塑到Verizon，和LG的名字和形象的改变。

1. 威瑞森(Verizon)

美国最大的两家电信公司Verizon和AT&T都起源于同一个组织——贝尔电话公司。贝尔电话公司是电话发明者亚历山大·格雷厄姆·贝尔的家族于1877年创立的。有趣的是，在1899年，贝尔电话公司被AT&T收购，AT&T当时是贝尔公司的一个子公司。在那之后的80多年里，AT&T几乎垄断了整个行业，直到被美国司法部强制剥离。然后，它被划分为一些称为“小铃铛”的小型企业。贝尔大西洋公司是新成立的公司之一，业务集中在大西洋中部各州。2000年，它收购了GTE，一家独立的电话公司，在贝尔大西洋公司尚未涉足的州占有一席之地。

合并后的公司立即成为美国最大的本地电话公司，并被命名为威瑞森。该公司的高管认为，贝尔大西洋和GTE的名字“承载了太多的包袱”，因此想要创建一个新的品牌，以现代、高科技的形象。这个名字是从8500份提议中选出来的。它是两个词的组合:“veritas”(拉丁语中的真理)和“地平线”。据说，该公司在运营的第一年就花费了3亿美元来推广新品牌。

为什么这是一个有趣的案例?

这是一个后并购重塑品牌的例子，在这个过程中，两家参与的公司不希望保留各自的知名品牌，因为与它们相关的遗产。相反，他们创造了一个全新的品牌，不得不从头开始建立自己的品牌知名度。

关键是什么?

如果你确信你公司或产品的当前名称会引起负面联想，并阻碍你的业务增长，那么不要害怕改变它。只要记住先修复导致坏映像的问题(否则更改名称将不起作用)。还要意识到，达到老品牌的品牌认知度将是昂贵和耗时的。

要了解更多有关为什么后并购品牌方法应用于Verizon有很多商业意义，看看这篇文章。

2. LG

今天，LG是一个家喻户晓的品牌，以其消费电子产品而闻名。与三星(Samsung)和现代(Hyundai)一样，三星是为数不多的几家获得全球认可的韩国企业集团之一。然而，这个品牌花了很多年才达到今天的地位。

该公司成立于1947年，当时名为Lucky Chemical，最初销售化妆品。1958年，该公司与旗下生产消费电子产品的子公司GoldStar合并，更名为Lucky GoldStar。1995年，它的名字被缩短为LG，希望能更好地与西方市场的消费者产生共鸣。与此同时，新品牌推出了“笑脸”logo，并开始塑造一个致力于为消费者创造更美好、更幸福生活的品牌形象。

为什么这是一个有趣的案例?

LG的案例被普遍认为是有史以来最成功的重新定位故事之一(有些出版物甚至称这个过程为“转世”)。LG在过去(当时仍是幸运的金星)被视为最便宜和最低端产品的生产商。LG花费了数年时间来改善产品供应，通过激励高端零售商销售LG产品来升级分销渠道，并通过精心策划的传播活动来树立新的品牌形象。结果，LG成功地将自己重塑为一个主流的高端品牌。

关键是什么?

如果你想让你的产品或公司的新品牌标志质量，你必须首先解决你的品牌问题
1产品问题和无效的客户服务
1。这可能需要数年的时间，但如果不采取这一步，改变名称和/或视觉识别绝对没有意义，因为新品牌将继承其前身的问题。

威瑞森(Verizon)和LG是有史以来最具启发意义的品牌重塑案例研究中的两个。我们将用更多的例子继续这个系列。