奢侈品品牌的流行趋势是什么?

Tom Savigar 是趋势预测机构Future Laboratory 的首席战略官兼合伙人。他说,奢侈品市场的品牌建设处于不断变化的状态。

Tom和他的团队与兰博基尼(Lamborghini)、汇丰(HSBC)、Courvoisier和宝马(BMW)等顶级品牌密切合作,从战略和市场定位到具体活动的指导,以及提供宝贵的消费者洞察,他们提供了各种咨询。

在3月6日举行的Impact, Computer Arts’ branding conference上,我们将更详细地讨论奢侈品牌。在这里,他提供了2014年这个领域的一个有趣的快照,从体验经济的崛起到所谓的‘womenomics’……

为什么趋势预测很重要?

对于消费者来说,变化的步伐已经加快。经济动荡、政治和社会变革、快速增长的新经济—改变全球力量平衡,以及社会的全面数字化——使我们的社交、接收信息和购物方式发生变化正在创造一种不断演变和相互竞争的需求氛围。品牌,尤其是奢侈品牌,需要制定全球战略。把‘弄错’不是一个选择:他们必须永远走在潮流的前面。

预测是有效的,因为它是由消费者向外工作的。我们在未来实验室所做的一切,以及通过我们的研究和出版部门LS:N Global,都是着眼于新兴趋势和变化,但同时也分析了它对消费者情绪的影响,它是如何变化的,它将如何向前发展。随着品牌与消费者之间的关系也发生了巨大的变化,了解消费者头上的空间对品牌来说比以往任何时候都更重要。

在社交媒体、动荡时代和数字文化兴起的推动下,消费者希望参与到与品牌的持续对话中,并决定他们购买的产品。他们也以社区和协作的方式消费(见Airbnb的兴起)。我们称这一代人为“c一代”,但对品牌而言,结果是他们需要完全理解消费者的行为。

在快速变化的经济环境下,奢侈品市场面临的主要挑战是什么?

长期以来,由于新兴市场为奢侈品行业提供了大量增长,它们一直没有受到经济动荡的影响。尽管这些地区仍有大量增长,但中国、印度、撒哈拉以南非洲和东南亚的前景正变得更具挑战性。奢侈品牌必须更具适应性和韧性。

中国的指数增长趋势正在放缓,与此同时,奢侈品市场的品味也在迅速变化。政府带来的反富裕情绪,以及对送礼的打击,意味着高端市场的6037与过去不同。

奢侈品牌面临的一个关键挑战是,在如此众多的市场中,品牌、产品和信息的需求往往会两极化。这是一个很好的杂耍表演。分析师们表示,奢侈品行业的下一波增长将来自大众和当代奢侈品,原因不仅在于中产阶级市场的崛起,还在于越来越多的千禧一代富裕消费者每天都在寻求‘和’的奢侈品。品牌面临的挑战是,如何在推出产品时,既要利用这一转变,又要让产品看起来具有排他性,保留品牌价值,吸引高净值人群。

另一个问题是价格。奢侈品的价格迅速上涨,远远超过了通货膨胀。如今,一个手袋很容易就能卖到2000英镑。最近,一位搬运工在其网站上放了一条价值3.2万英镑的裙子。现在一件运动夹克的平均价格是3000英镑。

问题是,现在有来自当代品牌的竞争,如Sandro、Maje和Carven,他们有自己的设计观点(也有令人难以置信的质量)。It’s达到了消费者可能会问的程度,当面对一个主流设计师的产品时,它是不是特别多?

品牌机构如何应对这些挑战?

我认为,透明度是聪明的奢侈品牌向商品灌输质量意识的一个关键途径,同时也证明了道德凭据。我们已经看到一波奢侈品牌积极地、非常公开地控制着它们的供应链,购买皮革厂,然后利用它们的生产过程来展示产品的工艺、可追溯性和质量。在这样一种氛围中,消费者对廉价产品、工厂的警惕,以及对奢侈品牌在商品上加价的日益关注,这是一种聪明的回归。

我还认为,像博柏利、迪奥和香奈儿这样的品牌开始单独推出专为女性打造的美容品牌,这种方式很聪明。所有这三个品牌最近都在伦敦的考文特花园(Covent Garden)推出了美容旗舰店,拥有你在大型奢侈品时装店所期待的一切附加功能和体验。这纪念了他们的美容产品系列,让它们看起来很排外,但也巧妙地将它们与和的入口消费者与他们的时装商店分开,让它们感觉更排外。

你能找出一些设计师应该注意的新趋势吗?

总体而言,奢侈品正从‘ff’转向体验。基于体验的奢侈品现在是奢侈品中增长最快的领域。旅游、水疗、餐厅等。人们优先考虑这些问题,并在这些问题上花钱。因此,路威酩轩集团(LVMH)等集团开始进军度假村。

女性经济学也是一种趋势。从中国到美国再到欧洲,越来越多受过良好教育的富裕职业女性开始为自己购物。这意味着奢侈品牌需要重新思考如何与想要被与众不同地交谈的女性沟通。古驰(Gucci)已经利用这一点,推出了“改变女性赋权”(Change female empowerment)平台。从历史上看,奢侈品通常是男性为女性购买的。因此奢侈品是卖给男人的。包括汽车和手表在内的
1品牌不得不重新调整策略,以吸引独立富裕的女性消费者。

最后,科技与奢侈品之间出现了重大的融合。博柏利(Burberry’s)的安吉拉•阿伦茨(Angela Ahrendts)加盟苹果(Apple)就说明了这一点。苹果还刚刚聘请了伊夫·圣洛朗(Yves Saint Laurent)的前首席执行官保罗·德纳芙(Paul Deneve)。随着可穿戴技术进入时尚领域,下一个动向将会很有趣。

科技品牌已经在重新定位,通过时装合作、与博柏利(Burberry)等时尚零售商(苹果(Apple)和博柏利(Burberry)为苹果(Apple)的iPhone 5s合作)以及《Vogue》等杂志(后者最近在时装拍摄中使用了谷歌Glass)合作,来吸引精通科技的女性观众。消费者正在接受可穿戴技术设备,但迄今为止,they’一直相当笨重,也不是那么以设计为导向。随着可穿戴技术的发展,我们希望这一点能够得到改善。

一般消费者在多大程度上愿意为高质量的设计和装修付出更多?

随着‘experience economy’的持续增长,消费者在各个层面上都会变得更加挑剔、挑剔、克制和策划。它将是关于买一个,神话般的项目,一个伟大的故事,和一些将持续,而不是破坏环境的东西。

你已经在杂志上看到了。我们看到了奢侈品、独立杂志、手工杂志和鉴赏家杂志的兴起,它们与日常杂志和杂志封面形成了对比。人们有一种“买到什么就有什么”的特殊感觉,这正成为购买的一个主要动力。

在这个市场上,一种更永恒、更高雅的美学是否更受欢迎?

也许在前几年是这样,但如今的品牌不得不跳出思维定势。It’s成为一项运动,与最新领先的创意人士合作,如新的商店设计师、品牌代理、化妆师和前卫的创意人士,并加强现代感、相关性和与今天的联系。

我认为,这是由千禧一代作为奢侈品消费者的崛起所驱动的。奢侈品牌不得不表现得不那么高傲,更多地面对未来。他们不得不参与到创造的过程中,参与到对话中。也有的观点,他们需要被视为超越品牌,作为文化策展人。

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