如何为Optus电信公司塑造全新品牌形象？

该公司受委托为澳大利亚第二大电信公司Optus打造一个全新的形象。新品牌的推出将与Optus’产品、服务、网络和计费方面的一系列改进和创新同步进行。目标是:帮助它成为澳大利亚最受欢迎的服务提供商。Re’s的创意总监杰森·利特尔和设计师亚历克斯·克里默向我们介绍了整个过程。

设计简单的

Optus成立于1992年，是澳大利亚第二大电信供应商。该品牌的目标是成为人民的冠军，在垄断行业提供选择，并定期推出创新。近年来，Optus一直专注于价格竞争力和市场增长，但随着市场达到饱和，公司意识到需要将注意力重新转向客户。

因此，Optus开始重新设计自己，目标是成为澳大利亚最受欢迎的服务提供商，在产品、服务、网络和计费方面提供一系列的改进。与客户沟通的最佳方式是同时更新品牌的标识。作为M&C Saatchi集团的一部分，在过去的12个月里，Re已经与该公司合作过一些较小的项目。一开始是关于Optus未来的讨论，最终引发了一场重塑品牌的讨论。不久之后，我们开始了全新的定位，并对电信公司进行了彻底的身份检查。

新身份的目的是与Optus’客户建立更积极、乐观和情感联系。在一个由正式和公式化的品牌主导的市场中，重塑品牌需要与许多澳大利亚人对大型电信服务提供商的期望明显不同。为了达到这个目的，这个身份需要一个友好、容易理解并带有幽默感的新声音。

re’最大的挑战是确保Optus愿意接受一种激进的方法来处理它所知道和习惯的东西。最初的讨论只是简单地发展品牌，当然不会触及logo。最后，我们走得更远了。

进行中的工作

对于所有的项目，无论大小，Re都做了尽可能多的研究。在这种情况下，
1对全球电信公司进行了全面的审计，从好的到坏的。这个过程花了几周的时间，但让我们了解了外面有什么，我们应该避免什么，以及
1——更重要的是
1——之前已经实现了什么。

我们向客户提供了两条路径。
1这个角色品牌被广告公司的所有人一致选中。这与我们创造的品牌战略非常吻合，给了我们很多的创意空间。路线2是对‘Optus’和‘Yes’
1这两个单词的有趣理解，两个形状在不断变换中相互作用。在向广告公司和客户展示的两个不同的场合中，我们在展示了路线1之后被阻止了。两人都强调，一个基于个性的品牌方向是适合他们的。事实上，他们非常喜欢它，除了字体和字符的发展，品牌保持相当真实的最初的表现。

角色的发展是一个令人兴奋的挑战。首先，我们介绍了三个插画家来重新诠释和发展我们最初的吉祥物设计，最后选择了一个完整的‘字符监护’，马可·帕尔米耶里。和马可一起工作很愉快，对他和我们来说，所有的长时间的工作都得到了回报。

结论

由于我们有三个月的时间从概念到实施的重新品牌，我们必须全力以赴使项目按时完成。在整个过程中，核心Optus团队的规模不断波动，这取决于需要做什么，最多有15个不同的人在其巅峰时期工作。

由于Optus在澳大利亚已经拥有强大的色彩所有权，因此没有必要抛弃它:它的黄色和深蓝色让这个品牌立刻变得容易辨认。然而，我们引入了一个更有活力的蓝绿色，以弥合新旧外观之间的差距。我们用了两个月的时间和法国印刷师Mathieu Reguer一起制作字体，并加入了Jason的一些手绘字母。

我认为我们最大的成就是保持了我们最初的品牌形象。我从来没有参与过一个项目，在开发过程中，hasn’t在某种程度上被妥协或改变。在个人层面上，从事如此规模的项目是一个巨大的学习过程。对我来说，探索声音的基调，从外部资源对工作的评论和向客户展示都是比较新的经历。

至于观众的反应，现在下结论还为时过早。然而，内部和外部的反应都非常积极。人们都在谈论Optus，它似乎正在重新成为一个以客户利益为重的品牌。

总是有压力，作为一个创造性的实现结果，将交付的所有要求的简要，但采取进一步的飞跃。当你对客户和他们所有的员工有责任交付他们能够团结和支持的东西时，你就能正确地完成它。幸运的是，该组织及其客户基础内的积极性高涨意味着，但愿我们做好了自己的工作。