如何打造更优质的高端品牌形象?

如何打造更优质的品牌?

假设你负责一个主流品牌，根据调查，受访者认为它和白标签产品一样好。假设你的报价是中等价位，你的情况并不令人羡慕。你的客户将很难理解为什么他们应该为你的品牌而不是一般的产品或服务支付更多的钱。

你能做什么来给你的品牌一个更优质的形象，你应该从哪里开始?

1. 从基础开始

如果你不从这里开始，做其他的事情就没有意义了。与你的客户一起检查你的产品或服务是否没有品牌(例如，在盲测中)。将它的质量与你的竞争对手进行比较，并使用可测量的度量来了解你的立场。你的产品或服务不一定要有最高的质量(虽然这当然有帮助!)，它只是不能低于你渴望你的品牌的水平。如果你的产品质量相对较好，甚至没有任何品牌，你可以进入下一步。如果没有，找出需要做哪些改进来让你的产品或服务感觉更优质。你是否需要去掉软饮料中的人造甜味剂，因为它使饮料尝起来像廉价的假货?是时候把你的客户服务内部，而不是外包，因为它正在破坏品牌体验?如果你希望你的频道被视为下一个HBO，你应该停止播放高容量、低成本的真人秀节目吗?

永远不要认为你的客户不会注意到质量上的差异。

2. 让你的故事正确

到目前为止，您已经知道您的产品或服务是高质量的，并且能够实现其合理的承诺。那品牌呢?你的产品或服务在品牌研究中是否得到了更多的正面反馈?你的品牌帮助你建立一个优质的形象吗?如果没有，你需要把你的故事写对，并把它转化成人们可以看到、听到和感觉到的品牌资产。聘请专业人士，他们会修订你的品牌策略，审核你的品牌资产，并在细节上为你提供建议，比如你的品牌的主色调是什么颜色，表明你的产品更优质，以及哪些话能建立正确的基调。确保你的品牌是一致的(当然，这说起来容易做起来难)。

3.在分销和定价方面要有策略

有时候，你的产品或服务是在哪里销售的，它是如何销售的，以及它的成本是多少，这些都比实体品牌本身更能让消费者了解你的品牌。例如，如果你负责一个快消品品牌，你需要确保它不会陈列在最低的货架上，可以在高端超市买到，不会有很大的折扣，一般来说也不会比其他高档品牌便宜。如果你只销售数字,相同的规则敷你的品牌更易在各种电子商务网站(如超市的),有一个高质量的照片它附带的所有必要的信息,描述你的品牌做正义与你的价格应该在哪里?

4. 品牌沟通质量

如果你的品牌的高质量没有被人们广泛意识到，你需要大声疾呼。有些品牌为了不失去其标志性地位(如亨氏或奔驰)，数十年来一直在宣传质量。有时，通过间接的方式传达优质的形象并专注于更独特的属性就足够了，但有时品牌需要提醒消费者它代表着高质量(例如，最新鲜的原料、最好的客户服务或耐用性)。同样重要的是要记住，虽然信息是至关重要的，但你的活动的语气和生产价值对你的品牌形象也有同样的作用。每一次沟通，包括你的网站、广告、社交媒体帖子，甚至内部视频，都应该建立品牌的优质形象。特别是B2B公司在这方面有很多工作要做。即使他们经常向其他企业出售昂贵的解决方案，他们也倾向于使用廉价的材料(例如，业余视频)来吸引潜在客户。

在选择品牌大使时，谨慎也很重要。如果你需要让你的品牌看起来更高端，那么选择比你的品牌更有抱负的形象的大使。

5. 推出高档的服务或产品

提升品牌形象的一个好方法是引入子品牌或特别版产品或服务，并将其定位为比主品牌更优质的产品或服务。想想乐购(Tesco)的精品，美国运通卡(Amex Black Card)或尊尼获加(Johnnie Walker)的绿色威士忌。如果你的推广围绕着这个子品牌，你的主品牌的品牌资产将会被更多的优质协会所丰富。以类似方式树立品牌形象的一个例子是阿联酋航空(Emirates Airline)，该公司经常宣传自己的商务舱，以塑造更有抱负的主要品牌形象。

6. 使用最后的武器

如果你做了以上所有的步骤，12个月后你的产品或服务仍然被认为与低端品牌相当，因为它有如此强大的，负面的遗产，只有这时你才应该考虑品牌重塑。如果之前的名字给品牌带来的麻烦比优势更多，建议更换名字。不过，要想成功重塑品牌，你需要从第一步开始。

记住，这是你最后的选择，你不应该轻易做出这个决定。